Spedizioni e resi
La consegna è SEMPRE GRATUITA per ordini di importo superiore a 39,00 Euro (eventuali spese di contrassegno escluse). La consegna ha un costo di 9,00 Euro per ordini di importo inferiore a 39,00 Euro.
Il pagamento in contrassegno (in contanti al corriere al ricevimento dell’ordine) ha un costo di 3,00 euro indipendentemente dall’importo dell’ordine.
Affinchè la consegna avvenga senza difficoltà si ricorda di:
- indicare il numero civico esatto e il CAP specifico di zona (non il generico della citta’)
- indicare con precisione il nome o il numero riportato sul campanello dell’abitazione
- indicare il numero di telefono al quale il destinatario può essere contattato
- per i pagamenti in contrassegno, preparare il denaro esatto, il corriere ha una disponibilità di resto molto limitata!
TRACKING ORDINE
E’ possibile seguire la spedizione consultando il sito www.bartolini.it ed inserendo il codice identificativo ricevuto via mail.
Qualora il destinatario sia assente Bartolini tenta di consegnare la merce una seconda volta. Dopodiche’, se la consegna non avviene di nuovo, il destinatario viene contattato telefonicamente dal corriere; se anche questo tentativo fallisce, Bartolini apre una pratica di giacenza e comunica la situazione a KO.ME pet food.
Nel caso il destinatario trovi un avviso di mancato recapito lasciato dal corriere, deve aver cura di seguire le istruzioni riportate sull’avviso.
PAGAMENTI
L’ordine può essere pagato con tre modalità:
Contrassegno
In contanti (o assegno bancario – se espressamente richiesto dal cliente )al momento del ricevimento della merce con un costo aggiuntivo di 4,00 Euro indipendentemente dall’importo dell’ordine.
Bonifico Bancario Anticipato
Bonifico bancario a:
IBAN: IT 77 C 03124 40600 000 0000 19393 BANCA DEL FUCINO
INTESTATO A : KO.ME. SAS
L’ordine sarà lavorato e spedito non appena il bonifico a saldo totale dell’ordine steso verrà accreditato sul c/c indicato dalla KO.ME sas per il pagamento. Nessun costo aggiuntivo.
Paypal
Pagamento con carte di credito VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS e CARTE MONETA su server sicuro Setefi di Intesa SanPaolo . Nessun costo aggiuntivo.